Las mejores maneras de crear un espacio comercial más respetuoso con el medioambiente

Diseño sostenible: un nuevo reto para los minoristas

Los minoristas tienen un papel fundamental en la construcción de un futuro sostenible. Como último eslabón entre los consumidores y toda la cadena de suministro, pueden liderar la responsabilidad medioambiental. Y disponen de muchas palancas para hacerlo. En el centro de su modelo de negocio, los minoristas pueden elegir proveedores y abastecerse de materiales en función de criterios de sostenibilidad. Para plasmar su compromiso, pueden diseñar un espacio comercial eco-responsable.

De hecho, cada vez más clientes esperan que las marcas se comprometan con prácticas sostenibles en cada paso. La Generación Z y los Millenials son las generaciones más concienciadas con el medioambiente. Saben que todo tiene un impacto medioambiental: lo que compran, dónde compran, cuánto tiempo utilizan un producto, etc. La mayoría de ellos favorecen a las marcas que actúan por un futuro mejor. Para estar a la altura de estas expectativas y seguir siendo competitivos, los minoristas deben dar el salto.

Crear un espacio comercial sostenible también es beneficioso para la rentabilidad, ya que reduce los costes. A primera vista, se piensa en el mobiliario, los materiales y la decoración. Pero convertirse en un minorista sostenible también incluye un mejor consumo de energía, trabajos de aislamiento, gestión de residuos y upcycling. Como diseñador o creativo, tu trabajo consiste en utilizar la comunicación visual para guiar al cliente en su recorrido de compra. He aquí algunos puntos de partida para diseñar tiendas sostenibles.

Imagina un espacio comercial sostenible desde el principio

Concebir una tienda minorista eco-responsable comienza con un diseño bien pensado. Un gran ejemplo es IKEA y su tienda londinense de Greenwich que abrió en 2019. Lo diseñaron todo pensando en la sostenibilidad. En primer lugar, eligieron una ubicación cercana al transporte público para realizar viajes con menos emisiones de carbono. Segundo, construyeron la estructura con materiales renovables. Tercero, añadieron paneles solares para que el punto de venta fuera autosuficiente energéticamente. IKEA es pionera en el diseño integral de la experiencia del cliente, creando centros en los que la gente puede pasar tiempo juntos.

En esta idea de remodelar los espacios, cada vez más diseñadores de espacios comerciales utilizan sistemas modulares en lugar de una configuración fija. De este modo, las tiendas son flexibles y fáciles de reconfigurar en cualquier momento.

¿Y los materiales y el mobiliario para equipar tu local? Seleccionar elementos ecológicos es crucial para diseñar un local sostenible. Si inviertes en madera, asegúrate de que tenga la certificación FSC, lo que significa que procede de un bosque gestionado de forma ética. Otros materiales sostenibles son el bambú, el corcho, la piedra natural, el aluminio y el vidrio reciclado. No dudes en experimentar con nuevos materiales hechos de algas, micelio o plástico reciclado. Es una oportunidad para contar las historias que hay detrás de estos materiales y cómo son beneficiosos. Puedes hacerlo a través de paneles de exposición en la tienda y otras soluciones de comunicación visual.

La iluminación natural es otra forma de hacer más sostenible su espacio comercial. En primer lugar, la iluminación artificial supone más de un tercio del presupuesto energético de una tienda. Además de ser gratuita, la luz natural hace más agradable la experiencia de compra e impulsa las ventas. Además de la luz natural, prefiera la iluminación LED a las bombillas tradicionales.

Seguro que has oído hablar del diseño circular de tiendas. Es una tendencia en auge que va desde los envases sostenibles hasta los materiales reutilizados para los productos, pasando por los servicios de cuidado y reparación. H&M y Zara son buenos ejemplos de uso de los residuos como recurso. Tienen contenedores o estaciones de reparación en las tiendas para recoger la ropa vieja y estropeada. Después, reciclan o donan estas prendas para contribuir a proyectos sociales dirigidos por organizaciones sin ánimo de lucro. El círculo se completa y los recursos materiales vuelven al sistema. El diseño circular se inspira en la naturaleza y es una transición perfecta a nuestra última parte.

Introduce la naturaleza en la tienda y llévela al siguiente nivel

Ya hemos mencionado la importancia de utilizar materiales orgánicos y de abrir el espacio comercial a la luz natural. Sin embargo, hay otras innumerables formas de introducir la naturaleza en cualquier tienda.

¿Has oído hablar del diseño biofílico? La biofilia es la afinidad innata que tenemos los seres humanos por la naturaleza. El diseño biofílico pretende restablecer la conexión entre las personas y el mundo natural. Estar rodeado de plantas reduce el estrés, aumenta el bienestar y estimula la creatividad y la productividad.

El diseño biofílico en el comercio implica introducir plantas, crear espacios inspirados en la naturaleza y utilizar materiales y formas que imiten las formas naturales. Este enfoque mejora la experiencia de compra y se ajusta a la creciente demanda de los consumidores de espacios conectados con la naturaleza. Añade objetos con colores orgánicos. Obtén materiales de la biodiversidad local. ¿Qué tal crear una pared viva? Existen infinitas posibilidades para dar vida a un espacio comercial.